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14种语言解决外国人的苦衷和信访
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您知道解决韩国所有领域国民困难的行政机关国民权益委员用多国语言接收外国人信访并给予解决吗？^^<照片=国民权益委员会>
"国民申闻鼓外语信访窗口"是为了让居住在国内因语言障碍而处于权益救济死角地带的的外国人更容易接触到信访服务，用外语也可以咨询和受理信访的服务。
外国居民在韩国生活中感受到的所有不合理、错误的事情都可以信访提出。
国民权益委员会2008年从3种外语开始首次提供服务，2016年扩大信访服务范围，达到14种语言。
"国民申闻鼓外语信访窗口"最近3年间平均受理并处理了约33400多件信访，正在努力维护外国人权益。
尽管取得了如此多的业绩，但除了英语、汉语、日语、俄语外，其他外语的信访服务使用多少有些低。
对此国民权益委员会于3月31日举行了缅甸、蒙古、越南、尼泊尔、柬埔寨、孟加拉国等6个国家大使座谈会，对可以用多国语言进行信访咨询的服务进行了积极宣传。
国民权益委员会相关人士表示:"保护在韩国居住或滞留的外国人的权益也是国民权益委员会的重要职责之一，为此与驻韩外交大使馆紧密合作非常重要。"
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