Hướng dẫn sử dụng

Dịch vụ ‘Xin hãy giúp tôi’ nhằm giúp các gia đình đa văn hóa và người nước ngoài giải quyết những khó khăn mà họ gặp phải do chưa quen với tiếng Hàn, xã hội, văn hóa cũng như chính sách của Hàn Quốc.

Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng những nhu cầu của người nước ngoài như ▲ Cách sử dụng ngân hàng ▲ Giao tiếp với bác sĩ tại bệnh viện (thông dịch) ▲ Kết bạn với người Hàn Quốc hoặc người nước ngoài, v.v. Ngoài ra, các bạn cũng có thể liên lạc với chúng tôi khi gặp những vấn đề khó khăn như ▲ Viết hồ sơ xin visa bảo lãnh gia đình ▲ Đến Sở cảnh sát lấy lời khai ▲ Giải quyết mâu thuẫn với cấp trên tại nơi làm việc, v.v.

Tất nhiên, Papaya Story sẽ không thể có khả năng giải quyết tất cả những vấn đề này. Tuy nhiên, Papaya Story có thể kết nối người nước ngoài với hơn 220 Trung tâm hỗ trợ gia đình đa văn hóa, hơn 30 Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài, hơn 100 Đoàn thể người nhập cư và hàng trăm người Hàn Quốc tốt bụng sẵn sàng giúp đỡ người nước ngoài, để giúp người nước ngoài có thể giải quyết những vấn đề khó khăn.

(Trên thực tế, Papaya Story đã từng giúp đỡ những người nhập cư bất hợp pháp bị lừa đảo, chúng tôi đã cùng đến Sở cảnh sát và giúp họ nộp đơn tố cáo kẻ lừa đảo.)

Nếu các bạn đang cần trợ giúp để giải quyết những vấn đề mà các bạn đang gặp khó khăn, các bạn có thể đăng bài lên Bảng thông báo ‘Xin hãy giúp tôi’. Chúng tôi sẽ giúp các bạn tìm ra cách giải quyết vấn đề cũng như giúp các bạn giải quyết vấn đề. Xin cảm ơn

Lưu ý 1: Khi đăng bài yêu cầu trợ giúp, các bạn cần kiểm tra xem số điện thoại mà các bạn dùng khi đăng ký thành viên có đúng không.
Lưu ý 2: Dịch vụ ‘Xin hãy giúp tôi’ hiện đang được cung cấp miễn phí. Tuy nhiên, sau đó có thể yêu cầu thanh toán bằng Điểm Papaya. Các bạn có thể kiếm được từ 300 ~ 500 điểm bằng cách đăng bài lên Trang Talk của Papaya Story, nên việc tích Điểm Papaya là việc khá dễ dàng.
Lưu ý 3: Papaya Story sẽ cố gắng hết sức để có thể miễn phí khi giải quyết các vấn đề của người nước ngoài. Tuy nhiên, đối với các vấn đề liên quan đến visa xuất nhập cảnh như viết hồ sơ xin visa, v.v, sẽ có thể tốn một phần chi phí.