파파야스토리가 다문화가족과 외국인주민 여러분에게 한국생활에서 실질적인 도움을 주는 ‘도와주세요’ 서비스를 시작합니다. ‘도와주세요’ 서비스는 한국어와 한국 사회, 문화, 제도 등을 잘 모르는 외국인주민 여러분이 일상생활에서 겪는 어려움을 해결할 수 있도록 지원합니다.
여러분이 한국생활에서 겪는 어려움은 어떤 것이 있을까요? 간단하게는 ▲은행 이용하는 법 ▲병원에서 의사와의 대화(통역) ▲외로움 해결하기(한국인 또는 외국인 친구 사귀기) 등 아주 다양한 일들이 있을 것입니다.
또 해결하기 어려운 일들은 어떤 것이 있나요? ▲가족 초청을 위한 비자 서류 작성하기 ▲경찰서에 출석해 진술하기 ▲회사에서 상사와 갈등 해결하기 등 다양한 문제가 있을 것입니다.
물론 파파야스토리가 이 모든 문제들을 해결할 능력이 있는 것은 아닙니다. 하지만 파파야스토리는 외국인주민 여러분이 문제를 해결할 수 있도록 전국의 220여개 다문화가족지원센터와 30여개 외국인지원센터, 100여개 이주민단체 그리고 외국인을 도울 준비가 되어 있는 선량한 수백명의 한국인들을 연결해 드릴 수 있습니다.
(실제로 파파야스토리는 사기를 당한 불법체류 외국인이 경찰서에 가서 사기범을 고소할 수 있도록 외국인과 경찰서에 동행해 일 처리를 도운 바 있습니다.)
여러분이 고민하는 문제들을 해결하기 위해 간절한 도움이 필요하다면 ‘도와주세요’ 게시판에 글을 올려주세요. 그 문제가 해결될 수 있도록 또한 여러분이 문제를 해결할 방법을 찾도록 돕겠습니다. 감사합니다.

참고1 : ‘도와주세요’ 서비스는 당분간 무료로 운영됩니다. 그러나 추후에 파파야포인트를 요구할 수 있습니다. 파파야포인트는 파파야스토리 Talk에 글만 올려도 300~500포인트를 얻을 수 있으므로 어렵지 않게 획득할 수 있습니다.

참고2 : 파파야스토리는 외국인주민 여러분의 문제를 해결하는데 비용이 들지 않도록 노력하겠습니다. 다만, 비자 서류 작성 등 출입국비자 관련 문제인 경우 일부 비용이 들 수도 있습니다.