Điều khoản dịch vụ

파파야스토리 이용약관


제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 파파야스토리홀딩스(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 PAPAYA STORY서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용자와 회사의 권리 의무 및 책임사항 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.


제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스를 통하여 알리거나, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 알림으로써 효력이 발생됩니다.

② 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 주요사유가 있을 때 관계법률 및 법령하에 약관을 개정할 수 있습니다. 변경된 약관은 ①의 방법으로 회원에게 공지됨으로써 효력이 발생됩니다.


제 3 조 (약관 이외의 준칙)

① 이 약관에 언급되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내와 함께 적용합니다.


제 4조 (서비스 이용계약의 성립)

① "약관에 동의하십니까?" 라는 이용신청시의 물음에 회원이 "동의함"버튼을 클릭하면이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② '회원'이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, '서비스' 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 약관이 변경되어 제2조에 의하여 효력이 발생한 이후에도 계속적으로 '서비스'를 이용하는 경우에는 '회원'이 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 봅니다.

③ 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이루어지는 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

④ 회사는 제7조에 정하여 진 바에 따라 이용희망자의 서비스 이용신청에 대하여 동의합니다. 단, 가입신청자가 본 약관 제10조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우에는 회사의 명시적 거부가 없더라도 회사는 동의한 것으로 인정되지 않습니다.


제 5조 (회원의 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 회사에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(회원 탈퇴)을 요청할 수 있으며 회사는 위 요청을 받은 즉시 해당 회원의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있습니다.


가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

나. 다른 사람의 회사 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

다. 법령 및 본 약관을 위반한 경우

라. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 등록하는 경우

마. 회사 및 다른 회원에게 유무형의 피해를 준 경우

바. 위와 같은 행위에 준하는 행위나 제20조 제2항에 규정한 행위를 하여 회사가 더 이상 회원의 자격을 유지하기 곤란하다고 판단한 경우


③ 제2항에 의하여 회사가 회원의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 직권 말소 합니다


제 6 조 (이용신청)

① 본 서비스를 이용하기 위해서는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 회원 정보를 기록하여 신청해야 합니다.

② 가입신청 양식에 쓰는 모든 회원 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.


제 7 조 (이용신청의 승낙)

① 회사는 제 5,6,조의 각 조항에 위배되는 경우를 제외하곤 서비스 이용신청을 승낙합니다.

② 회사는 다음에 해당하는 경우, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.


가. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우

나. 기술상 지장이 있는 경우

다. 가입해지 이후 일정한 기간이 경과하지 않은 경우

라. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우


③ 회사는 다음에 해당하는 경우, 가입을 승낙하지 않을 수 있습니다.


가. 본인의 주민등록번호 또는 외국인등록번호가 아닌 경우

(다른 사람의 명의 또는 가명을 사용하여 신청하였을 경우)

나. 이용신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우

다. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

라. 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 맞지 않을 경우

마. 선정적이고 음란한 내용의 아이디를 신청할 경우

바. 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 아이디를 신청할 경우

사. 비어, 속어라고 판단되는 아이디를 신청할 경우

아. 만14세 미만의 아동이 부모 등의 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우


제 8 조 (회원정보의 변경)

회원은 이용신청 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우에는, 온라인으로 수정을 하여야하며 변경을 하지 않아 생기는 문제의 책임은 회원에게 있습니다


제 9 조 (회사의 의무)

① 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용 할 수 없습니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외입니다.


가. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

나. 전기통신기본법, 전기통신 사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우

다. 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

라. 이벤트 참여 및 기타 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이벤트 주최 및 후원하는 비즈니스 파트너 및 제휴사와는 회원의 일부 정보를 공유하는 경우

마. 공지된 비즈니스파트너 및 제휴사가 제공하는 상품이나 서비스제공을 위한 경우

다만, 라, 마 항의 경우에 회사는 비즈니스 파트너 및 제휴사에게 회원의 정보를 타인에게 누설하지 않을 것을 요구합니다. 그럼에도 불구하고 비즈니스 파트너 및 제휴사가 회원의 정보를 타인에게 누설하는 경우 회사는 고의, 중과실이 없는 한 누설에 대한 책임을 면합니다.


② ①항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우져의 설정을 변경할 수 있습니다.

③ 회사는 회원에게 회원의 서비스 이용 및 회사의 각종 행사 또는 정보서비스에 대해서 E메일이나 서신우편, SNS 등 유무선 통신 수단 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 또한, 회원 등록시 회사 및 회사의 비즈니스 파트너 및 제휴사들로부터 제공되는 제안이나 정보를 받아보겠다고 표시하였다면, 서비스나 제품들에 관한 소식을 e-mail이나 SMS, SNS 등 유무선 통신수단으로 보내드릴 것입니다. 만약 이러한 종류의 메일 또는 정보의 수신을 원치 않는 경우 개인정보수정에서 메일 또는 정보를 받고 싶지 않다는 내용으로 자신의 정보를 수정할 수 있습니다.

④ 회사는 회원으로부터 제기되는 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리함을 원칙으로 합니다. 다만 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.


제 10 조 (회원의 의무)

① '회원'은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 '회사'가 공지 또는 통지하는 사항을 준수해야 하며, 기타 '회사'의 업무에 방해되는 행위를 할 수 없습니다.

② '회원'은 '회사'의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.

③ '회원'은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 '회사'의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

④ '회원'은 사진을 포함한 이미지 사용시 피사체에 대한 초상권, 상표권, 특허권 및 기타 권리를 자신이 취득해야 하며 만일 이들 권리에 대한 분쟁이 발생할 경우 회원이 모든 책임을 부담해야 합니다.

⑤ 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.


가. 다른 회원의 ID및 개인정보를 수집, 저장하여 부정하게 사용하는 행위

나. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제 하거나 이를 변경, 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위

다. 회사의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

라. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

바. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

사. 해킹 또는 컴퓨터바이러스를 유포하는 행위

아. 광고 또는 광고성 정보를 전송하거나 기타 영업을 위한 행위

자. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

차. 기타 관계법령에 위배되는 행위


⑥ 회원은 관계법령, 이 약관에서 규정하는 사항, 서비스 이용 안내 및 주의 사항을 준수하여야 합니다.

⑦ 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.

⑧ 회원은 회사의 사전 승낙없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.


제 11 조 (서비스의 범주)

① 이 약관은 회사에서 제공하는 모든 서비스에 기본적으로 적용되며, 다른 항의 별도 조항이 요구되는 서비스에는 부속약관을 둘 수 있습니다.


가. 회사의 비즈니스 파트너 및 제휴사들로부터 제공하는 서비스 범주

나. 커뮤니티 서비스 범주

다. 유,무형의 전자상거래 범주

라. 기타 회사가 정한 부가서비스 범주


제 12 조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)

① 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 모든 관리는 회원에게 책임이 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의해 생기는 모든 결과는 전적으로 회원에게 그 책임이 있습니다.

② 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여, 그러한 사실을 안 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.


제 13조 (정보의 제공)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하고 인정되는 다양한 정보에 대해서 앱 푸시알림, 전자메일이나 SNS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 가입신청 메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.


제 14조 (광고주와의 거래)

본 사이트에는 회사 이외의 광고주의 판촉활동을 위한 서비스가 포함되어 있습니다. 회사는 본 사이트에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하여 거래한 결과로서 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.


제 15조 (회원의 게시물)

회사는 회원이 본 서비스를 통하여 게시, 게재, 전자메일 또는 달리 전송한 내용물에 대해 일체 민,형사상의 책임을 지지 않으며, 다음의 경우에 해당될 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.


① 다른 회원이나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

② 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우

③ 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우

④ 회사의 지적재산권, 타인의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

⑤ 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우

⑥ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우


제 16 조 (게시물의 저작권 등에 대한 권리 및 책임)

① 본 사이트의 모든 게시물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원이 게시한 저작물 가운데 회사로부터 포인트를 지급받은 저작물의 저작권은 회사의 소유가 됩니다.

③ 회원이 게시한 저작물 가운데 포인트를 지급받지 않은 저작물의 저작권은 회원의 소유에 속합니다. 다만 회원은 회사에 무료로 이용할 수 있는 권리를 허락한 것으로 봅니다.

④ 회사소유의 게시물에 대한 보호는 회사에서 하며, 회사의 허가 없이 타인에 의해 게시물이 다른 사이트에서 사용 또는 인용되는 것은 금지 됩니다.

⑤ 회원은 자신이 서비스에 게시한 게시물 등을 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.


1. 서비스(제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우 포함) 내에서 게시물을 사용하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 경우

2. 회사 또는 관계사가 운영하는 본 서비스 및 연동 서비스에 게시물을 복제ㆍ전송ㆍ전시하는 경우. 단 회원이 게시물의 복제ㆍ전송ㆍ전시에 반대 의견을 E-mail을 통해 관리자에게 통지할 경우에는 그러하지 않습니다.

3. 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 소셜미디어를 포함한 디지털 마케팅 채널, 통신사 등에게 게시물의 일부 또는 일부를 보도ㆍ방영하는 경우


⑥ 게시물 등은 회사가 운영하는 웹/앱을 통하여 노출될 수 있으며, 검색결과 또는 관련 프로모션 등에서 노출될 수 있습니다. 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서 일부 수정, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 이용자는 언제든지 고객센터 등을 통하여 게시물 등에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.


제 17 조 (구매신청)

회원은 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.


① 성명, 주소, 전화번호, 이메일 입력

② 재화 또는 용역의 선택

③ 결제방법의 선택

④ 구매내용 확인후 최종결정(예, “주문완료”마우스 클릭)


제 18 조 (지급방법)

회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

① 계좌이체

② 신용카드결제

③ 휴대폰 소액결제

④ 회사에서 지급한 파파야 포인트에 의한 결제 등


제 19 조 (환급, 반품 및 교환)

① 회원이 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 영업일 기준 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

② 회원이 구매 후 1주일 이내에 구매를 철회하는 의사표시를 한 경우에는 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 회원의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 재화와 함께 지급된 포인트를 이미 사용한 경우에는 환급, 반품, 교환 할 수 없습니다.


제 20 조 (포인트)

① 포인트는 회사의 정책, 이벤트 등을 통해 회사가 정한 절차와 방법에 따라 적립됩니다.

② 회원은 회사가 정한 방법에 의해서만 문화상품권 혹은 현금 지급을 요청할 수 있습니다.

③ 포인트는 회사의 포인트 정책에 따라 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸됩니다. 단, 회사가 별도로 유효기간을 정한 때에는 이에 따릅니다.

④ 고객이 회원을 탈퇴한 경우에 포인트는 모두 소멸되며 재적립되지 않습니다.

④ 포인트는 타인에게 양도될 수 없습니다.


제 21 조 (손해배상)

① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.


제 22 조 (면책)

① 회사는 천재지변, 디도스(DDOS)공격, IDC 장애, 통신사업자의 회선장애, 불가항력 등 기타 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑤ 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.


제 23 조 (분쟁해결)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우에는 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 게시판 혹은 전화상담 서비스를 운영합니다.

③ 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.


제 24 조 (재판권 및 준거법)

① 회사와 회원간의 분쟁을 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법사의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다. 관할법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

② 회사와 회원간에 제기된 소송에는 한국 법을 적용합니다.


- 이용약관 고지일자 : 2021년 09월 05일

- 이용약관 시행일자 : 2021년 09월 05일